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专业代码:500405

新起点 · 新征程 · 逐梦启航

New Starting Point · New Journey · Chasing Dreams Setting Sail

空中乘务专业 - 为粤港澳大湾区培养高素质技术技能人才

专业概况

Professional Overview

招生对象

普通高中毕业生及中职毕业生

学制学历

三年制高职专科

区域定位

立足深圳,服务粤港澳大湾区

核心岗位

空中乘务员、地面服务员、机场VIP服务

深度融合深圳 "20+8" 产业集群

对接现代服务业发展与民航业产业链需求

人才培养模式

Talent Training Model

三精 · 四能 · 五融合

3精准定位

精准行业

精准技能

精准职业素养

4核心能力

安全底线能力

服务匠心能力

国际视野能力

行业未来能力

5融合育人

产教融合

赛证融合

科创融合

中外融合

思政融合

人才培养方案

Talent Training Plan

培养目标

面向民航运输业、现代服务业,培养具有良好职业道德、人文素养和创新意识,掌握空中乘务、地面服务、高端商务服务等专业知识和技术技能的高素质技术技能人才。

核心能力
  • 航空服务礼仪规范与沟通能力
  • 客舱服务与应急处置能力
  • 地面服务与运营管理能力
就业岗位
  • 民航乘务员(空中乘务员)
  • 民航地面服务人员
  • 机场VIP服务、商务服务人员

课程体系

Curriculum System

通识教育课程General Education
1思想道德修养与法律基础
2毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
3形势与政策
4大学英语
5体育
6计算机应用基础
7职业生涯规划
专业核心课程Core Courses
1民航双语礼仪服务
2民航地面服务(双语)
3空中乘务专业认知
4形体礼仪训练
5客舱服务与管理
6民航客舱应急处置
7民航旅客运输
8航空服务心理学
集中实践环节Practice Training
👁️认识实习
1周

行业认知与职业体验

🎯专业实训
2周

技能强化与模拟演练

✈️岗位实习
24周

企业实战与就业衔接

专业课程体系

课程体系与信息平台

融合理论知识与实践技能,打造全方位专业人才培养体系

精品核心课程

民航双语礼仪服务4 学分
Civil Aviation Bilingual Etiquette
72 课时

掌握国际航空服务专业礼仪标准,培养双语沟通能力

双语培训国际标准实景演练
课程视频6 个视频

智能化教学支撑系统

知识图谱

知识图谱

可视化课程结构与知识关联

民航教学实训平台

民航教学实训平台

专业化综合实训管理系统

多维评价系统

多维评价系统

全方位技能与表现评估

100% 双师型教师团队

师资队伍

Faculty Team

15+

专任教师

100%

双师型比例

20+

企业专家

专家团队

汪立极
教育专家

汪立极

教育专家 / 顾问

航空职业教育资深顾问

万语妙
企业专家

万语妙

企业专家 / 培训导师

民航服务礼仪培训专家

黄雪梅
企业专家

黄雪梅

企业专家 / 企业导师

航空公司资深培训师

陈志业
企业专家

陈志业

企业专家 / 课程顾问

国际航空服务专家

1000㎡ 实训中心

实训条件

Training Conditions

1000㎡

实训中心面积

15+

专业实训室

98%

设备利用率

综合实训设施总览
综合实训设施总览
模拟器与应急训练设备
模拟器与应急训练设备
客舱服务与形体训练
客舱服务与形体训练
教学建设成果

教学成果

Teaching Achievements

15+

教学成果奖

20+

出版教材

30+

教改项目

10+

精品课程

岗课赛证融通

"四位一体"为平台、"4C"为载体的人才培养模式

产教融合

与东海航空共建航空服务产业学院

国家级竞赛

承办全国空中乘务技能大赛中南赛区

广东省普拉提教练职业技能大赛一等奖
省级

广东省普拉提教练职业技能大赛一等奖

竞赛获奖

指导全国院校空中乘务专业技能大赛中南赛区二等奖
国家级

指导全国院校空中乘务专业技能大赛中南赛区二等奖

竞赛获奖

广东省运动处方优胜奖
省级

广东省运动处方优胜奖

竞赛获奖

国家级课题荣誉证书
国家级

国家级课题荣誉证书

教学成果

广东省微课比赛三等奖
省级

广东省微课比赛三等奖

教学成果

校级精品课程
校级

校级精品课程

教学成果

深圳市优秀教师
市级

深圳市优秀教师

荣誉称号

深圳市职业教育产教融合优秀案例
市级

深圳市职业教育产教融合优秀案例

荣誉称号

航空服务产业学院

校企合作与产业学院

School-Enterprise Cooperation & Industry College

深圳航空

深圳航空

Shenzhen Airlines

东海航空

东海航空

Donghai Airlines

厦门航空

厦门航空

Xiamen Airlines

深圳机场

深圳机场

Shenzhen Airport

国际会展中心

国际会展中心

International Convention Center

双主体育人Dual-Entity Education

校企共同制定人才培养方案、共同开发课程资源、共同组建教学团队,实现产教深度融合

双主体育人 - 校企合作历程双主体育人 - 四元协同育人模式
实习基地Training Bases

与多家航空公司、机场建立稳定的校外实习基地,为学生提供真实的岗位实践机会

实习基地 - 产业链合作实习基地 - 学生实习

合作历程Cooperation History

2020

首次接触产业伙伴

2021

签署合作协议

2022

建立实训基地

2023

产业学院成立

2024

正式揭牌仪式

职业发展

实习就业

Internship & Employment

96.8%

2023届就业率

92%

专业对口率

8500元

平均起薪

85%

毕业生满意度

2023届毕业生96.8%

平均薪资

8500元/月

主要就业单位

深圳航空南方航空深圳机场厦门航空
2022届毕业生95.2%

平均薪资

8200元/月

主要就业单位

深圳航空海南航空深圳机场东海航空
数据概览

数据看板

Data Dashboard

+12%

在校学生

520

100%双师

专任教师

18

+3新增

实训基地

15

+1.5%

就业率

96.8

%

教学建设成果

10+

精品课程

20+

出版教材

30+

教改项目

15+

教学成果奖

校企合作数据

25家

合作企业

航空公司、机场集团等

1个

产业学院

航空服务产业学院

200+人

年均实习

校外实习实训

30+人

企业导师

行业专家团队

学生发展数据

50+项

技能竞赛获奖

95%

职业证书获取

5000+小时

志愿服务时长

8500元/月

平均起薪

三精四能五融合

创新人才培养模式

岗课赛证一体化

培养高素质技术人才

深度产教融合

对接大湾区产业需求